嘉兴红船服务队铸造电力党员服务队“金名片”

在嘉兴南湖新区富润路上，坐落着一支特殊的队伍，就是国家电网浙江电力（嘉兴南湖）红船共产党员服务队。十多年来，这支队伍始终大力弘扬红船精神，牢记“人民电业为人民”宗旨，重首创、奋斗、奉献，成为架起党联系群众连心桥、发挥党员先锋模范作用的重要载体，成为服务地方经济社会发展的先行官，也成为履行央企社会责任的形象使者，铸造出电力党员服务队“金名片”。

首创：党员先锋示范引领

2007年，国家电网浙江电力（嘉兴南湖）红船共产党员服务队在南湖边宣誓成立，成为全国首支以“红船”命名的为民服务的党员先锋队伍。2010年5月，“红船服务队”在国家工商总局成功进行商标注册，开启了红船党员服务队品牌化运作新模式。服务队先后荣获全国工人先锋号、全国电力行业用户满意服务明星、浙江省工人先锋号、浙江省群众满意基层示范站所，以及国家电网公司金牌共产党员服务队等荣誉称号。

这里是国家电网浙江电力红船共产党员服务队示范基地。基地内包括红船党员服务队展厅、红船服务队班组、红船光明学堂和“红船精神、电力传承”主题馆等场所。自建成之日起，就成为社会各界学习红船精神的重要场所，也成为国家电网浙江电力红船共产党员服务队提升为民服务能力、践行“红船精神、电力传承”主旨的重要阵地和展示窗口。这里还是浙江红船干部学院现场教学点、嘉兴市爱国主义教育基地和国网浙江省电力有限公司党校校外教学点，社会各界经常前来参观学习。

奋斗：抢险抢修一马当先

在急难险重任务面前，红船党员服务队一马当先。去年，在新冠肺炎疫情防控形势十分严峻复杂的情况下，红船党员服务队全力配合各级政府和相关部门，迅速行动、全力以赴，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。红船党员服务队队员依托“红船服务零距离”微信群，分区分类分户，开展志愿抢修服务；全面对接政府和相关单位用电需求，建立疫情防控保供电工作机制，建立24小时保障供电小组；成立红船共产党员抢修突击队，集中安排对线路、电网设备的特殊巡视；及时掌握疫情防控重要客户供电需求，确保政府防控应急指挥部、定点医院、集中隔离医学观察点等用电需求。

在以往的抗冰灾、抗台风等应急抢险中，红船党员服务队都快速响应，主动出击，在完成本地电网抢修任务的同时，奔赴丽水、余姚等重灾区，支援当地电网抢修恢复送电工作，有力保障人民群众生产生活快速恢复。

奉献：惠民服务全心投入

在经济发展中，红船党员服务队发挥了重要的支撑作用。红船党员服务队深入工业园区，定期上门听取用户的意见、建议和服务需求，指导企业科学用电、合理安排运行方式，努力推动节能降耗，降低企业用电成本，提供优质供电服务，全力支撑地方经济建设。对涉及社会民生与经济转型的“绿色惠民”项目用电报装，红船党员服务队开设了“绿色惠民”服务专用通道，推动项目尽快落地。

在服务百姓、改善民生中，红船党员服务队全心投入。红船党员服务队深入社区，广泛收集居民意见建议，努力提供力所能及的服务，积极引导居民用放心电、用安全电，促进和谐社区建设。开展“楼道亮化”工程，解决社区黑楼道的问题。为满足广大农村居民日益提高的供用电需求，红船党员服务在南湖区、经开区率先试点建设“红船·光明驿站”，提供优质电力服务和志愿服务。从去年5月21日至今，已在线下建设13个红船·光明驿站，全面入驻街道（镇）便民服务中心，线上入驻政府“微嘉园”平台，有效推进红船服务迈向“数字化”管理转型升级，让惠企利民服务落地更快速、更便捷，进一步夯实红船党员服务队传承红船精神的示范岗、践行“人民电业为人民”的服务站、密切联系群众的联络站、传递光明温暖的能量站和争当电力铁军的先锋站。