台州天台：此心安处是故乡

“毕老板，我们来给你拜年啦！”正月初一9时多，台州市天台县城西派出所民警陈英伟和老乡调解团成员一起，来到辖区内的东北饺子馆送福贺新春。

店内，和家人一起正在忙活的毕胜男马上迎了出来。大家有说有笑，拉起家常，并一块贴起了春联。

毕胜男来自东北，在天台创业多年。小伙子很有正义感，去年，有个年轻人因情感纠纷，踹倒了路旁的一排电瓶车，毕胜男停在门口的电瓶车受到损坏，他一边制止一边报警。之后，就电瓶车修理赔偿事项，民警约上老乡调解团，毕胜男对调解结果非常满意。

“这里治安环境比我老家那边好，有什么矛盾纠纷，老乡调解团第一时间上门来。我喜欢留在这里做生意！”毕胜男倾注热情做好特色菜，吸引了许多回头客。他告诉记者，饺子馆已连续3个春节没有打烊，也没有涨价，“我想用这种方式来回报这里的乡亲”。

借助老乡力量化解老乡矛盾，是天台县以“和合善治”构建社会治理新体系的一项特色载体。城西派出所所长胡盖说，他们辖区内有2.6万多新天台人，平时矛盾纠纷不少。这些外地人员来自十几个省份，由于语言、风俗、情感上的差异，经常出现“有理讲不清，案结事不了”的现象。

作为和合文化的重要发祥地，去年，天台县公安部门在前几年推行警调衔接调解室的基础上，运用和合文化的丰富内涵，将热衷治安调解、有一定威望与社会基础的在台人员，以省域为单位，编成一个个老乡调解团，以“老乡劝老乡”的方式，用乡音乡情拉近距离，将情理法融入调解中，最大程度降低矛盾纠纷的复杂化、扩大化。

在推进“和合调解”中，城西派出所先行先试，在接处警中用好钉钉群、微信群，让老乡调解团随时随地可上线参与。疫情期间，该所还聘请了多名律师，让在台人员在人生地不熟的情况下，可运用第三方法律援助，依法快速有效解决纠纷。

“除了老乡调解团，我们还组建了老阿姨、老员工等‘五老调解团’，通过有效整合资源，及时化解矛盾，推动多元共治。”胡盖说，推行“和合调解”一年多来，辖区内新天台人人数增加了72.2%，但案件数同比下降25.6%，矛盾纠纷化解率达92.8%。