宁波4年培训25万老人，为他们打开数字生活大门

智能手机操作技能普及工程，正给拥有156万60周岁以上人口的宁波带来老年人乐享数字生活的新路径。由宁波市科协牵头，联合市委老干部局、市教育局等部门，并引入通信公司、金融机构等社会力量，设点开课，手把手教学，共同为老年人打开数字生活的大门。

“什么时候开课啊？”“下周四就开，您有时间吗？”2月26日，记者来到宁波市鄞州区百丈路上的民生银行支行网点，只见志愿者们正忙着为来这里学习手机操作技能的学员排课。微信群里，学员们你一言我一语，除了交流学习心得，最关心的还是年后课程的安排。“因为春节的关系，大半个月没开课，大家早就等不及了。其实我们的课一天也没停，微信群里，志愿者每天都在答疑，线上线下一起学。”网点负责人陆经理笑着说。

2017年宁波市启动智能手机操作技能普及这项“民生工程”以来，累计已有25万名老年人享受了这一公益培训。培训课程设置从实用性出发，包括拨打视频电话、手机挂号、出行导航等，教学中细致地标注了每一个操作步骤。“我们设置了入门、提高两大类课程，通过讲师一对一指导，确保每一位老人都能学有所得。此外，根据手机应用的更新情况，我们的教材也在不断升级。”宁波市科协一位工作人员介绍。

2019年开始引入社会力量后，宁波充分利用通信公司、金融机构在人员、场地和网点分布方面的优势，把培训的人数从2018年的1万一下子扩展到10万。76岁的李宏之年前刚上完全部6堂课程，过年期间，他通过手机发红包、发祝福，操作得非常利索。他告诉记者，有了智能手机，生活一下子多了很多乐趣，买菜、查公交等更是方便，“如果有新的课程开出来，我一定还来学！”

数据显示，截至今年1月底，宁波智能手机操作技能线下教学点数量已达196个，覆盖全市约60%的乡镇，讲师队伍达到960人左右；近两年，每年接受培训的学员都在10万人次以上。