“三可平台”放心消费

绍兴上虞上线浙江首个“可视可感可监督平台” 

阮越才

2021年03月18日08:59  来源:绍兴日报
 
原标题:“三可平台”放心消费

日前,绍兴市上虞区市场监管局积极探索放心消费“互联网+创建”,上线浙江首个“可视可感可监督平台”,通过该平台,放心消费培育创建单位的主体意识、市场监管部门监管效能均得到明显提升。

据悉,通过“互联网大数据+实地取证”的手段,监管部门采集培育单位创建信息并纳入互联网平台进行公示和管理,消费者和经营者可通过PC网页端和手机端,查看每家培育单位场景、创建信息及信用状况。基层市场监管所(分局)结合日常监管,对公示信息及时进行比对、核实、公示。同时,“三可平台”为每个放心消费培育创建单位建立专属二维码和信用档案,实现“一户一档、一户一码”。消费者通过登录“三可平台”和“码上信用”查看企业的基本信息、创建信息和信用状况,通过“三可平台”“我要评价”模块,评价消费体验、举报失信行为,评价结果实时导入培育创建单位信用数据库。主管部门根据不同行业和领域制订个性化评价标准,组织消费义工开展个性化评价。今年以来,该区共组织32名消费义工开展消费体验,覆盖率80%、得分80以上达97.6%。

此外,“三可平台”为每个基层所(分局)设置后台管理账号,按辖区进行分类管理,将日常监管、“双随机一公开”检查和浙政钉掌上执法结果运用于创建“后评价”。一方面,放心消费培育创建单位的主体责任意识、诚信经营意识明显提升;另一方面,创建单位通过查看消费体验评价,及时自我完善。目前,“三可平台”消费者浏览点击量已超过3.3万人次。

(责编:康梦琦、张丽玮)

原创推荐