湖州市虹星桥镇志愿服务“零距离”

“当在菜馆点单后，服务员送上可口的饭菜时，你有没有想过这种服务也可以由志愿者来完成？当你在为如何跟上时代而烦恼时；当你在传统的销售模式中停滞不前时；当你在办理低保、户籍等问题焦虑时，只要在浙里办等平台下单，便会有志愿者上门来为您服务。”近日，在湖州市长兴县虹星桥镇白水村，当地的青年志愿者给村民们讲解着如何用手机下单找服务。

每年到个体工商户营业执照年审的时候都是白水村老张伯最为头疼的时候。“村里的志愿服务队来到家里，手把手教我在手机上操作，通过网上申报一会儿就可以解决问题。志愿者都很耐心，现在我也学会了，明年就不用带着一大堆资料去办事大厅了，太方便了。”老张伯开心地说。

记者从虹星桥镇农办获悉，为了更好地帮助农户销售水果，该镇正在试水“微商换市”，市民可以动动手指就在微信上下单。这种模式采用网上下单，快递直达，省去了中间环节，流通成本降低了很多。但是这种科技的运用难倒了不少瓜农。

柯木林是郑家村的一名瓜农。一大早，党员志愿者来到柯木林的瓜田，通过教其关注公众号发布销售信息、加入瓜农售卖群等方式，摆脱传统销售模式，拓宽销售渠道，从而实现科技助力瓜果销售，加快实现农民增收。

据了解，虹星桥镇还紧密依托“村民点单”制度，以各村、村文明实践站为阵地，设立村民点单日，通过微信、QQ、面对面等线上线下相结合的方式，统计分析当月需要开展的志愿服务活动，围绕村民需求开展多样精准志愿服务。村民在点单日不但可以在浙里办等平台下单，也可以通过群聊软件直接下单。另外根据党员村干部划分点单网格，党员村干部所包村民小组即为其负责网格，在点单日由网格员汇总统计，确定每月需要开展的活动并提前做好准备。在各个自然村设立红色助农便民服务点，让村民办事不出村，大大提高了办事效率。