假期“不打烊” 服务群众忙

　　“现在新冠疫苗全民接种，接种点一定会有很多人，我想出点力。”为了缓解接种压力，杭州市石桥街道社区卫生服务中心在4月3日增加一天服务。该中心“天使仁心”志愿者吴阿姨得到消息后，立即加入志愿服务的队伍。在半天的接种时间里，吴阿姨忙着为接种人员取号，维持现场秩序，一刻都没停下。“维持好现场秩序，做到有序接种，这是我作为志愿者的责任。”吴阿姨笑着说。

　　清明小长假期间，一群特殊的志愿者服务在一线——他们是新冠疫苗接种志愿服务专项行动的志愿者。为积极配合新冠疫苗全民免费接种工作，全市志愿者在当地疫苗接种点开展志愿服务。他们根据现场工作需求，协同负责疫苗接种全流程的秩序维护、现场引导、告知提醒、紧急情况处理、观察反馈、人群疏导等各项服务保障，确保新冠疫苗接种顺利进行。不少卫健系统的青年志愿者主动请缨，在工作结束后投身志愿服务，热心的居民群众也积极报名参与其中。

　　开展文明劝导、旅游咨询、义务讲解……清明小长假期间，杭州市志愿者坚持公益服务“不打烊”，除疫苗接种点外，还在全市主要交通路口、景区景点、文博场馆等地开展志愿服务活动。据统计，全市志愿者参与清明小长假志愿服务累计七千余人次。

　　“现在我们来到的是‘低碳城市’展厅，我们将在这里体验如何从日常生活的方方面面着手，做到减排节能环保，尽量减少自身的碳排放量……”小长假里，前来参观中国杭州低碳科技馆的游客络绎不绝，功勋志愿者、志愿讲解员蒋秋霞生动的讲解内容，吸引了很多小朋友和家长。从“全球变暖”到“低碳未来”，从科普知识讲解到亲身实践体验，志愿讲解员们全心投入，游客们听得全神贯注。蒋秋霞觉得，这样寓教于乐的志愿服务，是传播低碳知识的有效途径，也让他们的服务更有成就感。

　　假日里，湖滨商圈热闹异常。上城区晴雨公益交通志愿者现场指导40余名网约车司机师傅，在延安路开展交通文明劝导志愿服务。师傅们早早地集合在湖滨步行街，在晴雨公益志愿者的带领下一起为来杭游客做向导、用“人墙守护”的方式为行人、非机动车的安全提供保障。“我从事驾驶工作15年了，交通安全是我们的社会责任。这次志愿服务，通过车上、车下互换角色，让我们更加深刻地认识到安全行驶、礼让行人的重要性。”司机葛师傅这样说。