金华婺城“一窗通办”打造身边办事圈

　　“最多跑一次”改革持续深入，村民在乡镇便民服务中心就能办理的业务越来越多。

　　4月22日下午，李阿姨一瘸一拐地赶到金华婺城区琅琊镇便民服务中心，将准备好的材料交给工作人员，要求领取其祖母傅某的丧葬补助。

　　窗口工作人员帮李阿姨审核后发现傅某的户口还没有注销，无法领取这笔丧葬补助。这可急坏了李阿姨。“注销户口要到琅琊派出所，有一段路不说，我腿脚又不方便。”

　　正当李阿姨一筹莫展时，工作人员告诉她：“通过政务2.0平台可以办理公安注销户口业务，不用跑琅琊派出所。”

　　工作人员迅速登录浙江政务2.0平台，选择公安综合板块，找到死亡注销户口这一事项，并按操作指南上传傅某的申请材料。提交成功后，琅琊派出所户籍窗口实时收到傅某死亡注销的政务大厅申请信息，工作人员立即电话联系申请人李阿姨，核实情况。

　　从李阿姨提交申请到琅琊派出所向李阿姨电话核实并办理，一共不到10分钟，她祖母傅某的户口注销成功。

　　收到办结信息后，工作人员在李阿姨的户口本上加盖注销章，当即为李阿姨办理了丧葬补助申领手续。

　　如果以前碰到这样的情况，李阿姨还得跑琅琊派出所注销户口，然后再返回镇政府领取丧葬费，费时费力还折腾人。

　　而现在，数据化改革和婺城公安的“一窗通办”改革自2021年开始后，婺城区行政服务中心联合婺城公安等部门按照“县乡一体、条抓块统”要求，持续推动资源向一线倾斜、事项向一线下沉、服务向一线集中。

　　3月底，婺城区18个乡镇的便民服务中心工作人员完成业务培训；4月又在区行政服务中心各部门窗口进行轮岗跟班学习。如今，婺城区各乡镇便民服务中心已基本实现公安民生事项的受理，以“受办分离”方式打造群众身边的办事圈。

　　目前，婺城公安推出第一批53项“一窗通办”事项，集合户籍、出入境、车驾管、监管、网安等高频事项，一些事项群众只要凭一张有效身份证件即可办理，实现易办、快办、好办。

　　在一个窗口办好了两件事，李阿姨非常高兴。据了解，李阿姨还是金华市第一位享受这项改革红利的群众。