丽水：“缙”快办税费服务 实现办税缴费“零跑腿”

　　“企业基础信息自动判别、半小时内完成涉税事项办理、票据通过EMS窗口直接寄出、24小时内即可送达……”日前，丽水缙云县加快推进政府数字化建设，创新推出“缙”快办数字化税费服务机制，将“新办智能一网通平台”与“企业开办平台”无缝对接，针对十余种企业开办可能涉及的税务事项，实现一键“打包”服务。

　　“‘缙’快办机制以纳税人、缴费人需求为导向，通过开发设计电子发票智能发售、统一社会信用代码自助读取、窗口流量红绿灯等软件，推动业务办理‘大提速’。”缙云县税务局相关负责人介绍说，为确保企业更好享受退税政策，税务部门以“专群、专班、专办、专查”为抓手，建立健全留抵退税快反工作群、环节流转班、全程督办员和风险核查岗，实现退税全流程“接力棒式”传递，达成退税业务均当日内办结，较以往缩短7个工作日。

　　“我们在网上操作办理，6小时后3953万元增值税留抵退税款项就到账，这笔资金极大地缓减了公司投资阶段的现金流压力。”肖特玻管（浙江）有限公司财务科工作人员王一茹开心地说。

　　值得一提的是，在迈向数字化服务的同时，缙云县不忘提升传统服务。针对部分老年人、残疾人运用智能技术困难、移动支付不便等特殊群体，可通过“缙”快办云平台发起“涉税诉求”，在窗口增设“免排队+先服务”绿色通道和现金通道，设置专职开票员、收现员，对确有现金缴费需求的纳税人提供全程引导；建立特殊群体预约上门服务事项清单，安排专人提供上门服务，有效跨越“数字鸿沟”，以“有爱”服务实现“无碍”办税。

　　截至目前，缙云县通过“缙”快办税费服务机制累计开具电子发票69.7万份，网上综合办税率达99%，连续3年位居全市第一，平均办税时间缩减近80%。