浙闽赣皖四省边际城市电力业务实现“跨省通办”

　　6月7日，国网衢州江山市供电公司负责人接到了浙江驰骋控股集团负责人的致谢电话。对方对刚刚体验过的电力业务的“跨省通办”赞不绝口。

　　浙闽赣皖四省通衢的衢州，省际交流频繁。如何进一步摆脱边界限制，方便区域互通、共享发展？就在前不久，国网衢州供电公司推动福建南平、江西上饶、安徽黄山供电公司联合印发《关于开展浙闽赣皖四省边际城市电力业务“跨省通办”的通知》，通过建立即时响应、联席会议、免费邮寄等机制，实现17项电力业务线上线下“异地办理、一次办成”，持续提升群众跨省办电的便利度，不断优化电力营商环境，实现四地供电服务协同联动发展。

　　总部位于衢州江山的浙江驰骋控股集团，因业务发展需要，需尽快对江西上饶物流基地办理增容业务。本来需总部派人到上饶向当地供电部门提出申请，费时费力。跨省通办后，驰骋集团在江山当地的供电营业厅就轻松申请了跨省高压增容业务。

　　浙江驰骋控股集团负责人介绍，他们到国网衢州江山供电营业厅“跨省通办”业务窗口提交相关申请表单后，该营业厅工作人员随即通过线上将办理信息传递至国网江西上饶市供电公司。随后，驰骋集团负责人就收到了来自国网上饶供电公司寄出的供电方案答复单。

　　作为浙闽赣皖四省边际城市，衢州、南平、上饶、黄山四地经济社会合作紧密，群众异地工作生活、企业跨区经营活动日益频繁，办事“多地跑”“来回跑”问题突出。跨省办电通过“就近办”解决了客户“多地跑”“折返跑”等难点、堵点问题，为客户减少了跑腿次数、提高了办电效率，真正实现了“网上办”“指尖办”“就近办”。

　　国网浙江省电力有限公司相关负责人表示，在衢州办江西、安徽、福建的电，是四地串联线下资源、共享无差别服务的努力。目前，衢州的供电营业厅已实现跨省业务的“一站咨询”和“一窗通办”。企业、群众办理用电业务，只要到就近营业厅综合柜员窗口或通过“网上国网”客户端在线申请，均可跨省办理用电业务、获取电价政策及业务流程等电力业务信息。

　　从推动长三角地区跨省市用电业务“一网通办”，到浙闽赣皖四省边际城市电力业务实现“跨省通办”，国网浙江电力聚焦优化营商环境，持续提升跨省办电渠道便捷性、内部审核程序高效性、客户互动及时性、跨省业务办理准确性，打造渠道畅通、优质高效的区域一体化供电服务模式，让省心省力真正惠及更多用电客户。