杭州钱塘区：社区一声“哨响” 多方联动把路铺到百姓心坎里

　　“以前门前的道路不平，骑电动车很颠簸，问题虽然没有那么严重，但是影响日常出行。”沈先生家住在杭州钱塘区白杨街道千帆联合社区晓春城小区5幢。搬进新家的兴奋劲儿没持续多久，一家人的出行就遭遇了“烦心事”。但是，就在这几天，沈先生的出行烦心事解决了，开心得他竖起了大拇指：“这件事情办得好！”

　　沈先生说的道路就是小区门前的文淙北路。附近经常出现运输沙石的大型卡车，对路面损害严重。尤其是凌云街至水云街段，路面坑坑洼洼，雨天还容易积水。去年，晓春城小区完成交付，社区负责人在入户走访时发现，这已经成了不少居民共同的出行困扰。

　　民有所呼，我有所应。为了快速解决小区居民的操心事、烦心事，一声“集结哨”在千帆联合社区响起，综合行政执法局立即下沉现场“报到”，并将情况及时反馈给建设局以及建设单位。在多部门的协调联动下，问题的解决办法很快得到了有效落实。通过现场实地查看道路现状等，相关部门确定了道路改造方案。杭州东部城镇化建设公司对文淙北路进行全封闭施工，不仅新修了道路，还对周边绿化带等进行全面提升。上个月，文淙北路已经完成环境提升改造，道路平坦开阔，群众出行顺心。接孩子放学的小胡兴奋地说：“新修好地这条路宽阔敞亮，走起来通畅，看着也漂亮，真是修到了我们的心坎上。”不仅如此，接下来，社区还联合交警部门，强化对新修道路交通管理，通过落实长效化管理，让平整的路面真正为居民出行带来舒心体验。

　　事实上，把问题诉求作为工作的“集结哨”，做到“民有所呼、我有所为”，已经成了千帆联合社区工作人员的习惯。按照“村社吹哨、部门报到”的工作机制，千帆联合社区党总支一直与街道和职能部门积极对接，同时利用大党委资源群策群力，共同商议解决办法，提出环境提升改造方案，大大提高了办事效率。不仅是道路改造，近日千帆联合社区还注意到了优化公交线路问题，并将问题反映到相关部门共同解决。

　　“自从去年启动‘吹哨一件事’以来，社区党组织密切联系群众，及时反映基层问题、意见，发起‘吹哨’。这一系列行动已经成了辖区各社区的共识。”白杨街道相关负责人介绍，在“部门报到”的配合助力下，集各方之智、各方之力，不少基层社区的民生问题都得到了高效解决，有效破解了基层社会治理难题，用心用情为民办实事、解难题。